UNTERSTÜTZUNG
Huepar verkauften in über 130 Ländern mit 20+ Lagern auf der ganzen Welt und wir haben über 95% positive Raten.
Wir verkaufen seit 2013 weltweit und bedienen Kunden in über 120 Ländern und Regionen. Während dieser glorreichen Erfahrung haben wir eine Fülle von Rückmeldungen unserer Kunden gesammelt. Deshalb haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen in Form von FAQs zusammengestellt, die Ihnen, unseren Kunden, hoffentlich schnell weiterhelfen. Natürlich sind wir uns darüber im Klaren, dass diese Fragen nicht alle Fragen beantworten können. Wenn Sie also eine Frage haben, die auf dieser Seite nicht beantwortet wird, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail zu schicken, und wir werden sie Ihnen beantworten.
Welche Versandarten gibt es?
Für allgemeine deutsche Bestellungen wählen wir die Dienste von DHL Express und DPD.
Wann wird meine Bestellung versandt?
Die Versandzeiten variieren, da wir je nach Standort weltweit von verschiedenen Fulfillment-Centern aus versenden.
Voraussichtliche Lieferzeit:
1-3 Tage (Spanien)
1-7 Werktag (EU-Länder)
Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird 1 bis 3 Werktage nach Versand Ihrer Bestellung aktualisiert.
Zusätzlich benötigen wir 1-2 Tage, um die Bestellung zu bearbeiten.
Wie kann ich die Logistik meiner Bestellung verfolgen?
Wenn Sie die genaue Logistik-ID oder die Bestellnummer + E-Mail-Nummer, unter der Sie gekauft haben, haben, Verfolgen Sie Ihre Logistik
Meine Bestellung wurde bereits versandt. Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Das tut uns sehr leid! Sie sollten weiterhin in der Lage sein, Ihre Adresse auf der Website zu aktualisieren! Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurücksendet, wird es storniert und erstattet. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt.
Die Bestellung ist unterschrieben, aber ich habe sie noch nicht erhalten?
Manchmal können Tracking-Informationen falsch sein und die Pakete werden als geliefert markiert, bevor sie tatsächlich ankommen - oops! Ihr Paket wird höchstwahrscheinlich innerhalb weniger Tage geliefert, In der Zwischenzeit können Sie sich bei Ihren Nachbarn und / oder bei der Post nach weiteren Informationen erkundigen.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal-Zahlungen, Zahlungen per Kreditkarte.
Ist der Online-Kauf sicher?
HUEPAR ist ein Unternehmen mit 95% positiven Bewertungen und Sie können mit vollem Vertrauen kaufen, nicht nur, weil wir ein Lager und Büros in Deutschland haben, sondern auch, weil unsere PayPal und Kreditkarten-Kollektionen Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch zu jeder Zeit unterstützen.
Was kann ich tun, wenn es ein Qualitätsproblem mit einem Produkt gibt?
RÜCKGABE POLITIK
Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 15 Tagen an uns zurücksenden, um es zu ersetzen oder zu erstatten. Aber Sie müssen für das Rückporto bezahlen. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Rückkehr.
QUALITÄTSPROBLEME (DOA)
Wenn der Artikel kaputt, beschädigt oder mit Mängeln geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum und befolgen Sie dann die Anweisungen in unserer 15-tägigen Produktgarantie.
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten, und es sind schon über 2 Wochen vergangen.
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 60 Tagen erhalten (Hochsaison wie Halloween und Weihnachten kann sich verzögern), erstatten wir Ihnen das volle Geld zurück. 100% garantiert.
KANN LASER LEVEL IM FREIEN VERWENDET WERDEN?
Es wird empfohlen, 901CG, 902CG, Box-1G im Freien zu verwenden. Normalerweise arbeiten sie im Freien mit einem Laserempfänger zusammen.
9011G und 9211G werden nicht für den Außenbereich empfohlen. Darüber hinaus wird die Arbeit im Freien auch von der Arbeitsumgebung beeinflusst
Was beeinflusst die AdsorptionsstÄrke des Adapters?
Die Adsorptionskraft des Adapters wird durch das Material, die Fläche und die Oberflächenreinheit der Adsorptionsoberfläche beeinflusst.
901CG, 902CG, BOX-1G, wie schalte den Pulsmodus ein?
Drücken Sie nach dem Einschalten lange der Netzschalter. Der Impulsmodus ist eingeschaltet, wenn das blaue Licht leuchtet.
WIR WÜRDEN UNS FREUEN, VON IHNEN ZU HÖREN.
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QUALITÄT IST NICHT IMMER TEUER
wir garantieren die Qualität und Präzision unserer Produkte.
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